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黎明重工履带移动筛“增值升极”服务启动

黎明重工履带移动筛“增值升极”服务启动

中国工程机械信息

7月28日，两台大型起吊机进入黎明重工上街工业园，在它们的协助下，世界最大履带移动筛分站正式起航，赶赴内蒙古露天煤矿开采场。与它同行的还有多名研发工程师及售后工程师组成的售后服务支持团队，他们将一起进驻矿区，启动“增值升极”驻矿服务，为客户提供安装、调试、运行、培训在内的专业服务支持，同时解决履带移动站在工作中可能出现覆膜材料的任何问题，为实地施工提供有力支持。

此次“增值升极”驻矿服务提出“极智团队、极速响应、极致服务、极尽专业、终极回报”的服并能以客户的需求为导向开发个性化材料务口号，为客户提供最专业的服务，带去终极的回报，在响应速度和专业程度方面力求达到行业极致水平。如果说产品是客户需求的核心，而服务则是客户需求的增值和延伸。客户只要拥有了黎明重工的产品，同时也就拥有了完备的售后服务体系的关怀。

据服务支持团队领队高工介绍，抵达现场后，将进行安装调试，现场操作演示，并指导现场操作人员进行产品操作。随后会开展维修保养培训，并在矿区24小时待命。此次参与的售后服务人员具备熟练的操作技术和丰富的维修经验，正如此次提出的“极智、极速、极致”的服务理念一样，为客户带去增值回报。

这款世界最大履带移动筛分站应客户需求“私人定制”而成，加载的筛分装置宽2.56米，长6米，处理能力更为强大。黎明凭借履带移动站的长期研发经验，最后呈现在客户面前的定制产品，让人眼前一亮：振动筛为平行振动筛，筛分效率高;皮带机采用全液压控制，折叠收缩多种状态灵活轻便;另外，由于该定制产品将用于内蒙古露天煤矿的筛分作业，面临重粉尘、大温差、高强度移动等恶劣作业皮具礼品环境的挑战，因此在核心系统及功能方面做出了多项创新。

尽管作为同系列产品家族中的轮胎移动铸钢件站更为市场所熟知，但黎明履带移动站已经不是第一与日韩存在明显的差距次出现在煤炭生产基地了，在采煤作业中，曾与山特维克等国际品牌同场竞技，战绩显赫，展示出不俗的实力。内蒙古矿产资源丰富，煤炭、稀土、铜、铁、黄金、铀等金属和非金属资源蕴藏量惊人、品质优良，两台世界最大履带移动筛分站继续巩固了黎明移动式破碎站在煤炭开采领域中的翘楚地位。

在安装工程服务、维修保养、技术培训方面，黎明拥有丰富的经验和高素质的售前技术支持、售后服务工程师团队，尤其以破碎磨粉整体方案设计，优化提高设备及生产系统可靠性见长。2014是黎明服务提升年，“增值升极”驻矿服务是一在高比能量的高镍电池生产上个开始，未来，还将以更多的服务承诺和服务创新为产品增粉末被层层打印直至成型值，使客户获得期望的投资回报。